Gezondheid

Onlangs bij de tandarts of fysio geweest? Pas op voor deze nieuwe sms-fraude

Je hebt net een controle gehad bij de tandarts of een behandeling bij de fysiotherapeut achter de rug. Niet veel later ontvang je een sms'je van Infomedics over een openstaande rekening. Je moet snel betalen om extra kosten te voorkomen. Klinkt logisch, toch? Trap er niet in! Cybercriminelen maken massaal misbruik van de naam van dit bekende medische facturatiebedrijf.

Yentl Feenstra-Atefeh
2 minuten
vrouw krijgt sms van Infomedics

Waar oplichters zich eerder vooral richtten op nepberichten over banken en iDEAL, hebben ze nu een nieuwe doelgroep gevonden: de zorgconsument. En dat is niet gek, want bijna iedereen in Nederland krijgt wel eens een échte rekening na een medische afspraak.

Waarom deze phishing zo geloofwaardig is

Het venijnige van deze oplichtingstruc zit hem in de timing en herkenbaarheid. Omdat veel mensen daadwerkelijk een rekening verwachten na een bezoek aan de huisarts, tandarts of fysiotherapeut, zijn ze sneller geneigd het bericht te geloven.

In het bericht staat dat je een openstaand bedrag hebt. De oplichters voeren de druk hoog op: als je niet direct (soms nog dezelfde dag) via de bijgevoegde link betaalt, dreigen ze met flinke prijsverhogingen. Die link leidt je vervolgens vaak naar een levensecht nagemaakte Tikkie-betaalpagina.

Zo herken je een nep-bericht van Infomedics

Infomedics is zelf glashelder over hun werkwijze: zij sturen nóóit sms'jes met betaalverzoeken. Je krijgt alleen een sms van hen met een verificatiecode als je zélf je rekening aan het downloaden bent, of wanneer je chat met hun digitale assistent.

Twijfel je? In de onderstaande tabel zie je precies waar je op moet letten:

KenmerkEchte Infomedics communicatieNep-sms (Oplichting)
Betaalverzoek via smsGebeurt nooitBevat altijd een betaallink of Tikkie
AfzenderVeilige e-mail of per postOnbekend of buitenlands telefoonnummer
Naam zorgverlenerWordt altijd specifiek genoemdWordt niet genoemd (blijft vaag)
TijdsdrukNormale, ruime betaaltermijnDreigementen met snelle verhoging

Wat moet je doen als je deze sms krijgt?

Heb je zo'n verdacht sms'je ontvangen? Klik nooit op de link en maak geen geld over. Verwijder het bericht direct van je telefoon.

Tip: Wil je voor je eigen gemoedsrust toch even controleren of je daadwerkelijk nog een rekening hebt openstaan? Ga dan zelf rechtstreeks naar de website van Infomedics en gebruik hun officiële rekeningchecker. Je kunt natuurlijk ook altijd even bellen met de zorgverlener waar je bent geweest.

Heb je per ongeluk toch geklikt of betaald?
Onderneem dan direct actie. Neem zo snel mogelijk contact op met je eigen bank om de afschrijving te blokkeren of te melden. Maak daarnaast ook altijd een melding bij de Fraudehelpdesk, zodat zij anderen kunnen waarschuwen voor deze specifieke nummers.

Welingelichte Kringen Adobe Stock