Gezondheid

Tot twee jaar wachttijd voor het ziekenhuis: dít zijn je rechten (en zo ben je sneller aan de beurt)

Uit nieuwe cijfers blijkt dat de wachttijden in ziekenhuizen voor huid-, oog- en darmklachten enorm oplopen. Schrikbarend, maar je hoeft niet lijdzaam af te wachten. Met deze slimme zorg-hacks ben je véél sneller aan de beurt.

Maria Mulder
3 minuten
het amsterdam umc

Het zal je maar gebeuren: je loopt al weken met vage buikklachten, de huisarts verwijst je door naar een maag-, darm- en leverarts (MDL), maar in het ziekenhuis hoor je dat je pas over een klein jaar aan de beurt bent. Uit de allernieuwste cijfers van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) blijkt dat de wachttijden voor de poli's MDL, oogheelkunde en dermatologie in sommige regio's compleet uit de hand lopen. Bij sommige ziekenhuizen sta je zelfs langer dan twee jaar op de lijst. Wat is er aan de hand, en belangrijker: hoe zorg je dat je zélf sneller geholpen wordt?

Waarom loopt het juist nú vast?

De enorme drukte bij deze drie specialisaties heeft een duidelijke oorzaak. We worden met z'n allen ouder (hallo staaroperaties bij de oogarts) en onze westerse leefstijl met minder vezels en minder beweging zorgt voor veel meer darmklachten. Tel daarbij op dat we de afgelopen decennia massaal in de felle zon of onder de zonnebank hebben gelegen, waardoor dermatologen overspoeld worden met huidkankerchecks. Omdat er tegelijkertijd een flink tekort is aan artsen en ondersteunend personeel, loopt de zorgmotor vreselijk vast.

De verschillen per ziekenhuis zijn bizar groot. Waar je in het ene ziekenhuis na een maand binnen bent, kan het een dorp verderop zomaar een jaar duren. Gelukkig hoef je niet lijdzaam op de bank te gaan zitten wachten tot je een oproep krijgt. Je kunt namelijk zélf de regie pakken met deze drie slimme zorg-hacks.

Hack 1: Bel je zorgverzekeraar

Dit is de meest vliegensvlugge route die bijna iedereen vergeet. Iedereen in Nederland heeft recht op wachtlijstbemiddeling via zijn of haar zorgverzekeraar. Dit is een gratis service. Is de wachttijd voor jouw behandeling langer dan de landelijke norm (meestal is de norm maximaal 4 weken voor een eerste polibezoek)? Bel dan direct de zorgcoach van je verzekeraar. Zij hebben live inzicht in alle ziekenhuisagenda's en gaan voor jou op zoek naar een ziekenhuis in de buurt waar je wél snel terechtkunt.

Hack 2: Kies voor een Zelfstandig Behandelcentrum

Voor eenvoudige en veelvoorkomende ingrepen – denk aan een milde huidklacht, het controleren van moedervlekken of een darmonderzoek – hoef je echt niet per se naar een groot ziekenhuis. Nederland stroomt vol met Zelfstandige Behandelcentra (ZBC's). Dit zijn doorgaans kleinere, particuliere klinieken die alléén gespecialiseerde basiszorg leveren.

Omdat ze geen spoedeisende hulp of ingewikkelde IC-afdelingen hebben, zijn hun wachtlijsten vaak vele malen korter. En het mooiste is: als je een verwijzing van je huisarts hebt, wordt deze zorg gewoon volledig vergoed door je basisverzekering (let wel even op je eigen risico en of je verzekeraar een contract heeft met de specifieke kliniek).

Hack 3: Vraag je huisarts om een 'open' verwijzing

Als je huisarts een verwijsbrief typt, vullen ze vaak automatisch het ziekenhuis in de buurt in. Vraag specifiek om een verwijzing via ZorgDomein zónder dat er direct één vast ziekenhuis aan gekoppeld is, of vraag of ze willen kijken waar de wachttijd op dat moment het kortst is. Soms loont het enorm om twintig minuutjes langer in de auto te zitten naar een ziekenhuis in een andere regio, omdat je daar wel direct volgende week op de stoel mag plaatsnemen.

Kortom: laat je niet afschrikken door een dichte ziekenhuisdeur. Pak de telefoon, bel je verzekeraar of overleg met je huisarts. Jouw gezondheid hoeft niet op pauze te staan!