Soms is verdriet zo groot, de pijn zo gigantisch en de boosheid zo onoverbrugbaar dat woorden tekort schieten. Maar hoe erg het allemaal is, er is een ding dat je wél kunt doen: luisteren. Door echt te luisteren, help je de ander verder. Deze drie valkuilen kunnen echt goed luisteren in de weg staan.
Valkuil 1: Te snel je eigen verhaal willen vertellen
“A...